(Bloomberg)– Apple Inc. ha eliminado docenas de puestos de ventas en un esfuerzo por simplificar la forma en que ofrece productos a empresas, escuelas y gobiernos, lo que supone un despido inusual para el fabricante del iPhone.
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La gerencia ha notificado a los trabajadores afectados durante las últimas dos semanas, según personas familiarizadas con el asunto. Los recortes se extendieron por toda la organización de ventas y afectaron especialmente a algunos equipos, aunque la empresa no dijo a los empleados cuántos roles se vieron afectados.
Los puestos de trabajo afectados incluían gerentes de cuentas que prestaban servicios a grandes corporaciones, escuelas y agencias gubernamentales, así como personal que dirigía los centros de información de Apple para reuniones institucionales y demostraciones de productos para importantes clientes potenciales.
Apple confirmó el lunes que está reorganizando la división, sin dar detalles.
«Para conectarnos con aún más clientes, estamos realizando algunos cambios en nuestro equipo de ventas que afectan a un número limitado de funciones», dijo en un comunicado un portavoz de la empresa con sede en Cupertino, California. «Continuamos contratando y estos empleados pueden postularse para nuevos roles».
No es habitual que Apple haga recortes dentro de una organización, y los despidos sorprendieron a los afectados. La medida es especialmente notable porque los ingresos han estado creciendo a su ritmo más rápido en años. Apple está en camino de generar casi 140 mil millones de dólares en ventas en el trimestre de diciembre, superando su récord anterior.
La compañía también está planeando una nueva computadora portátil de gama baja para principios del próximo año que podría permitirle llegar a nuevos clientes empresariales y educativos.
Los últimos recortes se produjeron tras la eliminación de unos 20 puestos hace varias semanas dentro de los equipos de ventas de Apple en Australia y Nueva Zelanda.
Los empleados que perdieron su empleo tienen hasta el 20 de enero para conseguir otro puesto dentro de la empresa; de lo contrario, serán despedidos con un paquete de indemnización. Apple está anunciando puestos de ventas en su sitio web de empleo y ha dicho a los trabajadores despedidos que pueden postularse para ellos.
Internamente, la empresa está posicionando los despidos como parte de un esfuerzo por optimizar su fuerza laboral de ventas y eliminar responsabilidades superpuestas.
Pero algunos de los trabajadores afectados dijeron que la medida fue impulsada por un esfuerzo por trasladar más ventas a minoristas externos, a los que la compañía llama canal. Algunas organizaciones prefieren trabajar con estos vendedores indirectos, dijeron, y el cambio ayuda a Apple a reducir costos internos como los salarios.
