Unify, un graduado del acelerador OpenAI Converge, recibe 12 millones de dólares por mensajes «salientes calientes»

Unify, una startup de inteligencia artificial que utiliza datos para llegar a compradores potenciales, ha recaudado una Serie A de 12 millones de dólares liderada por los inversores existentes Emergence Capital y Thrive Capital. OpenAI Startup Fund, Neo, Abstract, 20Sales y AltCap también participaron en la ronda.

La empresa de 20 meses utilizó el acelerador Converge I de OpenAI el año pasado y, tras ese programa, consiguió una ronda inicial de casi 7 millones de dólares del mismo grupo de inversores.

Unify fue cofundada por Austin Hughes, quien pasó varios años liderando el programa de ventas salientes de Ramp. Mientras trabajaba en Ramp, Hughes observó que la comunicación por correo electrónico en frío tenía menos éxito que en la última década. Esto le dio la idea de que los equipos de ventas, marketing y operaciones comerciales deberían aprovechar mejor todos los datos disponibles para llegar a los clientes con contenido personalizado justo cuando están a punto de comprar.

Hughes se asoció con Connor Heggie, ingeniero de investigación de aprendizaje automático en Scale AI, para trabajar en mensajes mejorados con IA que ayuden a los equipos de ventas a generar clientes potenciales y cerrar acuerdos más rápido.

Esta, por supuesto, no es una idea única. Uno de los segmentos de aplicaciones impulsadas por IA de más rápido crecimiento son las empresas de representación de desarrollo de ventas de IA (AISDR). Las nuevas empresas de AISDR como 11x.ai, Reggie.ai y Artisan están creciendo tan rápidamente que los capitalistas de riesgo han estado luchando por invertir con valoraciones altas.

Si bien Unify se basa en la inteligencia artificial para identificar compradores potenciales, Hughes le dijo a TechCrunch que no considera que su empresa sea una AISDR. Prefiere pensar que su startup proporciona lo que él llama mensajes “salientes en caliente”. «No estamos compitiendo con las AISDR», dijo Hughes. «Puedes ajustar cada parte de Unify: el texto, lo que dices y las fuentes de datos de las que extraes».

Por ejemplo, Unify puede extraer datos de CRM y otros almacenes de datos para determinar qué decirles a los compradores potenciales en sus mensajes. También revisa fuentes de datos en línea para ayudar a identificar clientes potenciales y las señales que buscan comprar.

En lugar de centrarse en la mensajería, Hughes dice que considera empresas como Zoominfo y Outbound.io como modelos de lo que está intentando construir. «Nos consideramos una empresa de datos», dijo.

Es posible que Unify tenga un enfoque ligeramente diferente para el despliegue de ventas de IA que las empresas de AISDR, pero una cosa está clara: también está creciendo muy rápidamente. Los ingresos de la empresa ya ascienden a millones y ha recibido una gran cantidad de logotipos de clientes en su sitio web, contando entre sus clientes a empresas como Justworks y Lattice.