La expectativa común es que tengamos una sede o al menos una elegante oficina física. Sin embargo, LETA Capital ha aprendido a coordinarse con cada miembro del equipo basado en diferentes países. Permítanme compartir mis experiencias junto con los conocimientos de las empresas de nuestra cartera, la mayoría de las cuales también han adoptado una cultura remota. He denominado estas ideas los 5 verdaderos principios del trabajo remoto.
#1. Ahora eres un adulto: ¡comunícate correctamente!
En una configuración remota, la ósmosis no será suficiente para absorber información de sus colegas. Sí, realmente necesitas hablar con ellos. Impactante, ¿verdad? Pero la comunicación excesiva no es necesaria en el trabajo remoto. Incluso si eso significa actualizar a su equipo sobre cada detalle de su proyecto, incluidas esas 27 versiones ligeramente diferentes del
Bueno, aquí está mi receta para una comunicación equilibrada:
- Comience siempre con un mensaje/correo electrónico para expresar sus ideas/pensamientos/sugerencias.
- Si eso no funciona, programa una llamada de 10 minutos, ni más ni menos, para ser conciso y evitar perder tiempo.
- Usted controla sus resultados, pero crea un sistema de puntos de contacto breves para compartir planes y resultados semanales con su gerente, colegas o junior.
- Organice sincronizaciones diarias/semanales/quincenales y tome notas. ¿Sin notas? Por tanto, la sincronización no era necesaria.
- Programe espacios de “pausa para el café” para reuniones informales y no obligatorias dentro de su departamento o de toda la startup.
#2. Tómate en serio las videollamadas: lo bueno, lo malo y lo feo
Ah, videollamadas, el equivalente digital de una sesión de espiritismo. A menudo intentas convocar el espíritu de ese miembro del equipo con la antigua Internet. El mantra «¿Puedes oírme ahora?» Se vuelve repetitivo como cualquier canción. Luego está el dilema del vídeo: ¿encenderlo o no? La línea entre demostrar que eres un ser humano real y demostrar que has descuidado el cuidado personal desde que comenzó el encierro es muy delgada.
Una guía sencilla de etiqueta digital incluye:
- Configura tu espacio con una iluminación óptima: nadie quiere hablar con una persona desde una cueva a menos que sea Batman, ¿verdad?
- Encuadra tu cámara correctamente para que tu cara ocupe aproximadamente el 60% de la pantalla (y definitivamente no te enfoques en tu frente; conozco personas que hacen esto, así que no lo hagas).
- Silénciate cuando no estés hablando, a menos que quieras que las personas en la llamada escuchen tus malas palabras accidentales cuando derramas café o la voz de tus vecinos llamando a sus amigos e invitándolos a una fiesta el viernes por la noche.
- Sea puntual, asegúrese de que sus auriculares funcionen correctamente y use ropa adecuada (créame, vivo en Bali, sé lo que eso significa).
#3. La búsqueda interminable del Wi-Fi: gestionarlo
El Wi-Fi es el sustento del trabajo remoto, similar al agua en el desierto: valioso pero difícil de encontrar. Cada trabajador remoto baila el Wi-Fi, buscando la elusiva conexión perfecta.
Consejo profesional: Utilice extensores de Wi-Fi para transmitir la señal a todos los rincones de su lugar de trabajo remoto, por ejemplo TP-Link RE605X, TP-Link RE220 (uno de los más baratos), Linksys RE7310 o Asus RP-AX56.
#4. Cuidado con los husos horarios: ¿pero quién necesita dormir?
Las startups globales significan que su equipo abarca todas las zonas horarias imaginables. Programar una reunión se convierte en un rompecabezas complejo, similar a resolver un cubo de Rubik con los ojos vendados. La frase “hagamos una llamada rápida” ahora involucra matemáticas, un reloj mundial y debates éticos sobre despertar a alguien a las 3 a.m. para una reunión. Spoiler: No es ético, pero ¿quién dijo que trabajar en una startup sería fácil? ¡Vamos!
Mi consejo aquí: elige las franjas horarias que se adapten a tu horario y bloquea las demás. Esto no significa que sólo debas dedicar 2 horas a la semana a este tipo de reuniones, así que sé razonable. Sin embargo, bloquear franjas horarias para actividades reales puede reducir drásticamente el estrés. Probado.
#5. Abandonar el culto a las herramientas de productividad
Finalmente, el trabajo remoto ha dado lugar al culto a las herramientas de productividad. Con una aplicación para todo, tienes que navegar por un mar de software de gestión de proyectos y seguimiento del tiempo. No importa si actualizar tus tareas lleva más tiempo que ejecutarlas; se trata de la ilusión de productividad.
Entonces, mi consejo aquí: Analice con su equipo y personal superior qué herramientas y prácticas de presentación de informes no ayudan a su trabajo y elimine las prácticas dañinas. Pero necesitará datos, así que prepárese para presentar un argumento sólido de por qué no necesita una herramienta de software adicional que le haga perder el tiempo.
Y ahí lo tienes, los 5 mandamientos del trabajo remoto, edición startup. Dominar estos principios lo encaminará hacia prosperar en el estilo de vida nómada digital o simplemente trabajar desde casa en una megalópolis bulliciosa. Recuerde, al final, se trata de hacer el trabajo, ya sea en pijama o, en esas raras ocasiones, con ropa real. ¡Feliz trabajo remoto!
Alina Gegamova es directora de comunicaciones de Leta Capital