Los magnates de Silicon Valley Últimamente ha habido quejas de que demasiadas personas tienen una actitud demasiado negativa hacia la inteligencia artificial. También están frustrados por la estancada adopción de la IA por parte de grandes empresas que no están viendo las lucrativas eficiencias prometidas por las Big Tech.
Pero si los consumidores y las empresas se resisten a la aceleración de la IA, eso no ha impedido que los directores ejecutivos multimillonarios persigan sus fantasías personales sobre lo que la tecnología puede hacer.
El 13 de abril, el Financial Times informó que Meta está trabajando en un avatar tridimensional y fotorrealista de IA del director ejecutivo Mark Zuckerberg, según varias personas de la empresa. El robot, capacitado en sus comentarios públicos, gestos y perspectivas actualizadas sobre la estrategia de la empresa, fue diseñado para interactuar con el personal de Meta en nombre de Zuckerberg. Supuestamente, los empleados podrían participar en un chat de vídeo con el avatar, que podría responder preguntas y ofrecer orientación y comentarios de gestión.
Zuckerberg está personalmente involucrado en probar y entrenar a su doppelgänger animado, dijeron los empleados de Meta al Financial Times, señalando que este proyecto en etapa inicial se ha convertido en una prioridad en el contexto del desarrollo de varios otros personajes de IA con los que los usuarios de Facebook e Instagram podrán interactuar cara a cara.
Meta no respondió a una solicitud de comentarios sobre Zuckerbot. Pero ese concepto es una extensión predecible de lo que ya han hecho otros líderes tecnológicos. Hace un año, Sebastian Siemiatkowski y Eric Yuan, los respectivos directores ejecutivos de Klarna y Zoom, llamaron la atención al reclutar a dobles de inteligencia artificial para que pronunciaran parte de sus comentarios en las conferencias telefónicas sobre ganancias trimestrales. Las presentaciones dejaron entrever que los líderes de las empresas están pensando en qué tipo de responsabilidades rutinarias pueden delegar en simulaciones de ellos mismos.
Mientras tanto, Jack Dorsey, director ejecutivo de Block (anteriormente Square), ha supervisado los despidos continuos a medida que la empresa de servicios financieros se apoya cada vez más en la inteligencia artificial. En febrero anunció una reducción del 40% de su plantilla: alrededor de 4.000 empleados perdieron su empleo. Luego, en una entrevista para el podcast de la empresa. Viaje largo y extraño Este mes reveló su visión sobre cómo colapsar gradualmente la jerarquía de gestión gracias a la inteligencia artificial central sobre la que ahora se basa Block.
«Yo diría que nuestra profundidad máxima en este momento es probablemente de cinco personas entre todos los demás en la empresa y yo», dijo Dorsey. «Me gustaría reducirlo a dos o tres este año. Y en el caso ideal, no hay capas, todos en la empresa me reportan, y serían los 6.000 empleados de la empresa. Y eso parece un poco ridículo si se considera la antigua estructura. Pero si se considera que la mayor parte de nuestro trabajo pasa por esta capa de inteligencia, es mucho más manejable».
A primera vista, la propuesta de Dorsey parece radicalmente diferente de subcontratar las funciones del CEO a un sustituto digital. Sin embargo, la idea produce un resultado similar para el personal: un “acceso” instantáneo, mediado por IA, al jefe superior y la ilusión de que él está supervisando directamente a todos los empleados, controlando hasta el último elemento de la empresa. La tendencia sugiere que incluso cuando las plataformas enfrentan obstáculos para imponer capacidades de IA a los usuarios, los altos mandos están decididos a ejercer una mayor influencia dentro de sus negocios a través de una especie de omnipresencia habilitada por la IA.
En respuesta a una solicitud de comentarios sobre los comentarios de Dorsey, un portavoz de Block proporcionó un enlace a una publicación de blog del 31 de marzo escrita por Dorsey junto con el socio de Sequoia, Roelof Botha, titulada «De la jerarquía a la inteligencia». El artículo presenta argumentos para eliminar a los mandos intermedios repensando cómo se integra la IA en el flujo de trabajo.
«La mayoría de las empresas que utilizan IA hoy en día les dan a todos un copiloto, lo que hace que la estructura existente funcione ligeramente mejor sin cambiarla», escriben los dos. «Buscamos algo diferente: una empresa construida como una inteligencia (o mini-AGI)». La inteligencia artificial general, o AGI, es un tipo de inteligencia artificial aún inexistente que iguala o supera las capacidades humanas.
