El fiscal de distrito de Manhattan, Alvin Bragg, está instando a Mark Zuckerberg a ayudar a detener la proliferación de estafas de inmigración en las plataformas de Meta, lo que marca la segunda vez en las últimas semanas que un fiscal de la ciudad de Nueva York intenta responsabilizar a una empresa de redes sociales por la seguridad de los residentes.
Bragg escribió el jueves en una carta al director ejecutivo de Meta, Zuckerberg, que las «cuentas impostoras» que pretenden ofrecer servicios legales utilizan cada vez más Facebook y WhatsApp para atacar a víctimas desprevenidas y convencerlas de que envíen dinero. Los estafadores a menudo imitan a organizaciones y abogados reales, incluso usando sus logotipos para crear una apariencia de credibilidad, decía la carta.
Las víctimas han perdido decenas de miles de dólares a causa de estas estafas, dijo Bragg. Los términos de servicio de Meta para los usuarios prohíben comportamientos «ilegales, engañosos, discriminatorios o fraudulentos», pero el fiscal del distrito afirma que la compañía está permitiendo que «malos actores» roben a inmigrantes vulnerables a través de sus plataformas.
«Facebook ofrece específicamente una opción para informar lo que describe como ‘perfiles suplantados'», escribió. «Sin embargo, hemos hablado con al menos dos líderes institucionales de organizaciones de servicios legales pro bono cuyas solicitudes para eliminar perfiles falsos fueron rechazadas a pesar de seguir este protocolo de denuncia».
Bragg pidió a Meta que ayude a combatir las estafas, incluso facilitando que las fuerzas del orden denuncien cuentas involucradas en actividades delictivas. También pidió a Meta que suspendiera temporalmente las cuentas de impostores sospechosas de haber cometido un delito y que garantizara que los usuarios que afirman representar a proveedores de servicios legales coincidan con las ubicaciones geográficas de esas organizaciones.
Meta no respondió de inmediato a la pregunta de Gothamist. Bragg solicitó una reunión con representantes de la compañía para abordar el problema, pero la oficina del fiscal del distrito dijo que aún no ha recibido respuesta del gigante tecnológico.
La Coalición de Inmigración de Nueva York, un grupo de defensa sin fines de lucro, elogió la acción de Bragg sobre el tema. El presidente y director ejecutivo Murad Awawdeh dijo en un comunicado el viernes que “Meta y otras plataformas de redes sociales deben hacer más para asumir la responsabilidad y proteger a los usuarios de la explotación”, mientras que Nueva York “debe continuar invirtiendo” en servicios legales de buena fe.
La intervención de Bragg es el último ejemplo de un fiscal de distrito local que presiona a las empresas de redes sociales para que aborden los peligros para la seguridad pública en sus plataformas. El fiscal de distrito del Bronx, Darcel Clark, instó la semana pasada a varias empresas a ayudar a prevenir «tomas» caóticas de espacios públicos por parte de adolescentes, diciendo que tales incidentes a menudo son causados por el contenido de las redes sociales. En febrero, cientos de adolescentes irrumpieron en un centro comercial del distrito, provocando disturbios y dando lugar a varias detenciones bajo cargos de disturbios y reuniones ilegales.
Clark le dijo a Gothamist que TikTok respondió a su solicitud y se reunió con su oficina esta semana. Dijo que las partes estaban comprometidas a trabajar juntas para amplificar los encuentros positivos en lugar de comportamientos potencialmente riesgosos. Su oficina dijo que Snapchat respondió con una carta explicando cómo evita que los usuarios promuevan actividades peligrosas. Un portavoz de Clark dijo que el fiscal de distrito aún no ha recibido respuesta de Meta.
La oficina de Bragg dijo que está lanzando una campaña para crear conciencia sobre las estafas dirigidas a inmigrantes. Los funcionarios dijeron que los neoyorquinos pueden llamar a la Unidad de Asuntos de Inmigrantes del Fiscal de Distrito de Manhattan al 212-335-3600 o vía WhatsApp al 347-371-0877 para denunciar este tipo de fraude.
