A veces, cuando está exhausto después de un largo día y llega tarde, el alcalde de San José, Matt Mahan, pide a las plataformas de inteligencia artificial que le propongan ideas rápidas para la cena de sus hijos escribiendo una lista de ingredientes de su refrigerador.
Si bien puede parecer un uso casual de las aplicaciones, dice que siempre funcionan y que es solo uno de los innumerables ejemplos de cómo la IA puede hacer que la vida de los residentes sea más eficiente.
Y pronto, cualquier persona en San José también podrá tener IA al alcance de su mano.
A medida que los gobiernos locales amplían el uso de la IA, San José se ha asociado con algunas de las empresas de tecnología más grandes para poner a disposición de sus residentes cursos y herramientas de IA gratuitos, no solo para hacerles la vida más fácil sino también para crear una fuerza laboral más capacitada a medida que la IA se convierte en una parte integral de la sociedad.
Mahan, denominada iniciativa “AI para todos”, anunció el miércoles una colaboración con Google, OpenAI, Anthropic y el Bay Area Council para crear un portal lleno de módulos de aprendizaje, rutas de capacitación y certificaciones.
«Creo que es nuestra responsabilidad unirnos a los líderes del sector privado para garantizar que el futuro sea económicamente inclusivo y cree movilidad ascendente y oportunidades para todos», dijo Mahan. «Estamos diciendo que la IA es para todos. Las empresas más innovadoras del mundo y la ciudad más innovadora del mundo se están uniendo para brindar a cada San José la educación que necesitan para prosperar en nuestra economía cada vez más impulsada por la IA».
El último anuncio de la ciudad se basa en su impulso para convertirse en líder en el uso de inteligencia artificial, incluidas formas en que puede hacer que los servicios gubernamentales sean más eficientes y efectivos.
San José ayudó a crear la Coalición GovAI, que ahora se ha expandido a más de 900 agencias locales, estatales y federales que se ayudan entre sí a comprender cómo han aplicado la tecnología y crear mejores prácticas, políticas y guías uniformes.
En los últimos años, la ciudad ha lanzado varios programas piloto, incluida una herramienta de optimización de rutas de autobuses que mantuvo el transporte público a tiempo, una herramienta de seguridad vial para detectar baches y otros peligros del tráfico, y recientemente anunció que probaría un nuevo software para acelerar la obtención de permisos.
Después de ver aumentos de productividad como resultado de programas destinados a mejorar las habilidades de los empleados, la ciudad ahora está buscando una plataforma de inteligencia artificial generativa que reduzca algunos aspectos repetitivos y administrativos de los trabajos, como redactar informes, analizar datos, resumir documentos y respaldar el desarrollo de software, liberándolos para trabajar en tareas más significativas.
Khaled Tawfik, director de información de la ciudad, comparó la adopción de la inteligencia artificial con cómo la informática se ha convertido ahora en una función esencial en las escuelas y los lugares de trabajo.
«Ya hemos visto miles de horas ahorradas gracias a la formación», afirmó Tawfik. «El personal informa que es más eficiente y que han ahorrado tiempo, por lo que estoy muy feliz de ver que esto se ofrece a todos los residentes de San José, y creo que será esperado, si no obligatorio, que todos adquieran esta experiencia y conocimiento de la IA».
Si bien hay muchos cursos gratuitos de IA disponibles, Mahan dijo que la ciudad quería que las empresas líderes aprovecharan sus mejores experiencias de capacitación y las hicieran accesibles para todos.
Por ejemplo, Anthropic brinda acceso a su curso de dominio de IA, mientras que OpenAI abre sus cursos de alfabetización desde su academia.
Javier González, jefe de asuntos gubernamentales y políticas públicas de Google en California, señaló que el Foro Económico Mundial informó que sólo el 50% de los trabajadores tiene acceso a oportunidades de capacitación adecuadas, razón por la cual Google ha ofrecido a miles de residentes becas para sus cursos de inteligencia artificial.
«Hay mucho más por hacer, pero esta colaboración representa un importante paso adelante en el compromiso del Área de la Bahía de crear una fuerza laboral calificada para la economía de la IA», dijo González. “Este es realmente un modelo a seguir para otras partes de California e incluso para el país”.
Dado que el 50% de los residentes habla un idioma distinto del inglés, los cursos estarán disponibles en varios idiomas. El director de operaciones del Consejo del Área de la Bahía, John Grubb, apoyó el acuerdo y dijo que ayudaría a San José a convertirse en la ciudad con mayor conocimiento de la IA.
«En este momento, entre las personas que utilizan la IA, la mayoría tiende a ser más joven, con altos ingresos y con un alto nivel educativo», dijo Grubb. «Este es un progreso emocionante, pero también muestra quién se está quedando atrás: los residentes de bajos ingresos, las personas mayores y los que no hablan inglés en particular. Si no actuamos, esta brecha definirá la próxima década de oportunidades».
Mahan comparó la asociación con una startup, donde la próxima iteración agregaría ofertas o áreas de enfoque más sólidas, ya sea en finanzas personales o diferentes caminos en la educación, la academia o carreras en el sector público.
Si bien Mahan dijo que es importante tener un centro centralizado para ubicar todos los recursos, cree que el componente más crítico de la nueva colaboración es su integración en el sistema de bibliotecas y centros comunitarios de la ciudad. En última instancia, la ciudad pretende ofrecer formación presencial para guiar a los residentes a través del plan de estudios.
«Es como dicen: las ideas son baratas, la ejecución lo es todo», dijo Mahan. «La pregunta es: ¿estamos realmente llegando a personas que hablan diferentes idiomas, encontrándonos con ellas donde están y brindándoles suficiente ayuda para que realmente se beneficien?»
