Zoom Video Communications Inc. ha adquirido Workvivo Ltd., una startup respaldada por empresas con una plataforma de participación de empleados del mismo nombre.
Zoom Anunciado el trato hoy sin revelar los términos financieros. La compañía espera cerrar la adquisición a finales de mes.
Workvivo, con sede en Cork, Irlanda, ofrece una plataforma de participación de los empleados que permite a los ejecutivos compartir actualizaciones comerciales con los trabajadores. Los usuarios pueden compartir publicaciones, videos, podcasts y artículos de noticias. Un sistema de comentarios incorporado permite a los trabajadores interactuar con el contenido publicado por el liderazgo de su empresa.
Workvivo muestra actualizaciones en un feed de actividades que las organizaciones pueden personalizar con sus activos de marca. Según la startup, su plataforma personaliza el feed de actividades para cada empleado. Una herramienta de traducción automática localiza las publicaciones para ayudar a las organizaciones con presencia en múltiples mercados a compartir actualizaciones comerciales más fácilmente.
En la interfaz de Workvivo, el feed de actividades se encuentra debajo de una barra de navegación que incluye un motor de búsqueda y accesos directos a otras funciones. Una de esas características, Spaces, permite a las empresas crear colecciones de contenido empresarial organizadas por tema. Otro acceso directo en la barra de navegación superior ofrece acceso a aplicaciones de productividad de terceros.
Para ayudar a las empresas a medir la popularidad de su contenido, Workvivo ofrece un panel de análisis integrado. Realiza un seguimiento de métricas como la cantidad de trabajadores que leen publicaciones regularmente. Para recopilar datos más detallados, los ejecutivos pueden crear encuestas para empleados utilizando una herramienta de sondeo integrada.
La compañía dice que su plataforma es utilizada por más de 1 millón de trabajadores en cientos de empresas. La base instalada de la startup incluye marcas importantes como Liberty Mutual Group Inc. y el operador del Madison Square Garden. En junio pasado, después de su ronda de financiación más reciente, Workvivo reveló que había experimentado un «crecimiento de tres dígitos» en los tres años anteriores, pero no compartió cifras absolutas.
La startup ha recaudado más de $38 millones de inversionistas desde su lanzamiento en 2017. Entre el comienzo de 2020 y su ronda de financiación más reciente en 2022, su fuerza laboral se multiplicó por seis, a más de 120 empleados.
“Workvivo ha establecido el estándar para las comunicaciones de los empleados, ayudando a las empresas a llegar e involucrar a millones de empleados en todo el mundo”, dijo Kelly Steckelberg, directora financiera de Zoom. “Workvivo prioriza la facilidad de uso y la simplicidad del diseño, ofreciendo la mejor experiencia de usuario que es una combinación perfecta con el ADN de Zoom”.
Zoom integrará el software de la startup en su plataforma de videoconferencia. Las capacidades traídas de Workvivo se unirán a la creciente lista de funciones que la empresa ofrece para el mercado empresarial. Anteriormente, la empresa de videoconferencias introducido una función de inteligencia artificial llamada Zoom Virtual Agent que puede responder automáticamente a las solicitudes de atención al cliente.
Imagen: Ampliar
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