YouTube, propiedad de Google LLC, llegó hoy a un acuerdo con un menor residente de Florida en un caso de adicción a las redes sociales, uno de los muchos juicios que se llevarán a cabo mientras las plataformas de redes sociales enfrentan un escrutinio cada vez mayor por una crisis de salud mental en los jóvenes.
La demanda nombraba a cuatro acusados, entre ellos Instagram de Meta Platforms Inc., Snapchat de Snap Inc. y TikTok de ByteDance Ltd.. Se espera que las otras plataformas vayan a juicio en julio. Hablando en nombre del demandante, los abogados John Morgan y Emily Jeffcott dijeron que la decisión de YouTube de resolver el caso «antes de tener que enfrentarse a un jurado habla por sí sola».
«El asunto se resolvió amistosamente y nuestro enfoque sigue siendo crear productos de control parental apropiados para la edad que cumplan esa promesa», dijo el portavoz de Google, José Castañeda, en un comunicado de prensa.
El adolescente, llamado únicamente RKC, es uno de los alrededor de 1.000 casos similares que serán supervisados por la jueza del Tribunal Superior de Los Ángeles, Carolyn Kuhl. El acuerdo de hoy podría ser una mala noticia para las empresas involucradas, que podrían verse obligadas a llegar a acuerdos varias veces. Si bien los términos del acuerdo no se hicieron públicos, es probable que haya tenido un costo significativo.
En el primero de los juicios, una mujer de California de 20 años llamada KGM demandó a Meta, YouTube, Snap y TikTok, y las dos últimas compañías llegaron a un acuerdo antes de que las otras dos fueran consideradas responsables de causar impactos adversos en la salud con sus productos adictivos. La mujer recibió 6 millones de dólares en total de ambas empresas, y Meta pagó 4,2 millones de dólares.
En ambos casos, los adolescentes dijeron que su atención había sido secuestrada por funciones como la reproducción automática, el desplazamiento infinito y algoritmos de recomendación diseñados para mantener a los usuarios pegados a sus pantallas. Dijeron que las plataformas contribuyen a la ansiedad, la falta de sueño y otros daños, incluida la dismorfia corporal.
“La corriente de la ley y la opinión pública está cambiando”, advirtieron los abogados después del acuerdo. Mientras los distritos escolares, municipios y estados hacen cola para demandar a muchas de las mismas empresas, la presión sobre la industria se está intensificando. Es posible que las empresas de redes sociales pronto se vean obligadas a realizar cambios profundos en los productos que las han hecho tan exitosas.
Foto de : Unsplash
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