ChatGPT de OpenAI sufrió una breve pero significativa interrupción el viernes, que afectó a más de 19.000 usuarios.
La interrupción duró unos 30 minutos, pero la compañía resolvió rápidamente el problema y restableció el servicio a las 5 p.m. PT (0100 GMT).
Los usuarios comenzaron a recuperar el acceso alrededor de las 4:34 p.m. PT y algunos continuaron experimentando problemas hasta que se resolvió por completo.
OpenAI confirmó la restauración en un comunicado y el director ejecutivo Sam Altman reconoció públicamente la interrupción y se disculpó por las molestias.
La interrupción fue rastreada por Downdetector, un sitio web que rastrea las interrupciones del servicio en tiempo real, que informó que a las 7:13 pm ET, 19,403 usuarios se vieron afectados.
Altman recurrió a X (anteriormente Twitter), donde lamentó el tiempo de inactividad y dijo: «ChatGPT estuvo inactivo durante 30 minutos hoy. A pesar de la breve interrupción, OpenAI aseguró a los usuarios que el servicio se había restablecido por completo».
Desde su lanzamiento en noviembre de 2022, ChatGPT ha crecido rápidamente, atrayendo una enorme base de usuarios de 250 millones de usuarios activos semanales.
La rápida respuesta de OpenAI a la interrupción es un testimonio de la rápida ampliación de sus operaciones.
En los últimos dos años, la valoración de OpenAI ha aumentado de 14.000 millones de dólares a la friolera de 157.000 millones de dólares, lo que refleja su creciente dominio en el espacio de la IA.
Los ingresos también experimentaron un aumento notable, alcanzando los 3.600 millones de dólares, superando con creces las proyecciones iniciales del director ejecutivo Altman.
La última interrupción marca un pequeño problema en una plataforma que de otro modo estaría en crecimiento y cada vez más confiable.
Si bien Altman expresó confianza en las mejoras de confiabilidad de OpenAI, reconoció que todavía queda mucho trabajo por hacer, particularmente a medida que ChatGPT continúa creciendo y evolucionando.
Antecedentes y creciente influencia de OpenAI
Desde su lanzamiento, ChatGPT ha logrado grandes avances en la industria de la IA, beneficiándose del apoyo de Microsoft y la adopción de modelos avanzados de IA. Inicialmente conocido por sus limitaciones, como la interrupción del conocimiento en 2021, el chatbot de OpenAI ha ampliado desde entonces sus capacidades, ofreciendo resultados de búsqueda en tiempo real para suscriptores y usuarios pagos en la lista de espera de SearchGPT.
Esta función, introducida a finales de 2024, permite a los usuarios acceder a información de Internet en tiempo real directamente a través de la interfaz de ChatGPT, cerrando la brecha con competidores como Google Gemini y Microsoft Copilot.
El crecimiento de OpenAI se ha visto respaldado aún más por asociaciones con gigantes tecnológicos como Broadcom Inc. y Taiwan Semiconductor Manufacturing Company (TSMC), lo que indica el cambio de la compañía hacia el desarrollo de sus propios chips especializados para aplicaciones de IA.
Este movimiento marca un alejamiento de la dependencia anterior de las unidades de procesamiento de gráficos (GPU) de Nvidia y refleja la creciente demanda de un procesamiento de modelos de IA más eficiente.
Además de los avances tecnológicos, OpenAI ha recaudado 6.600 millones de dólares en financiación de inversores como Thrive Capital, Khosla Ventures y Microsoft, posicionando aún más a la empresa como líder en el desarrollo de IA.
A medida que OpenAI continúa creciendo, enfrenta desafíos y oportunidades, siendo las interrupciones del servicio como la del viernes un área de enfoque para mejorar la confiabilidad y la experiencia del usuario.
OpenAI ha recaudado 6.600 millones de dólares en una ronda de financiación que incluye a importantes inversores como Thrive Capital, Khosla Ventures, Microsoft y Nvidia, elevando su valoración a 157.000 millones de dólares.
Esto se produce tras una importante reestructuración, incluida la salida de la directora de tecnología Mira Murati.
Otros inversores en la ronda incluyen Altimeter Capital, Fidelity, SoftBank y MGX de Abu Dhabi.
Si bien la breve interrupción fue inconveniente para muchos usuarios, la resolución oportuna del problema por parte de OpenAI resalta su compromiso con la confiabilidad a medida que continúa expandiendo su influencia en la industria de la IA.
A medida que ChatGPT evoluciona, el creciente respaldo financiero y las innovaciones tecnológicas de OpenAI sugieren que la compañía permanecerá a la vanguardia del desarrollo de la IA, incluso cuando enfrenta desafíos para mantener un servicio ininterrumpido.
El rápido crecimiento de ChatGPT también pone de relieve la creciente dependencia de la inteligencia artificial en las tareas diarias y las operaciones comerciales, lo que indica un cambio transformador en el panorama tecnológico.
Como parte de su estrategia, OpenAI está trabajando con Broadcom y TSMC para desarrollar chips de IA especializados, alejándose de su dependencia de las GPU de Nvidia.
Estos chips personalizados mejorarán la eficiencia del modelo de IA, satisfaciendo la creciente demanda de computadoras más potentes.
Además, OpenAI ha introducido una función de búsqueda en tiempo real en ChatGPT para usuarios pagos y aquellos en la lista de espera de SearchGPT.
Esta actualización permite a los usuarios acceder a resultados de Internet en tiempo real dentro de ChatGPT, reduciendo la brecha con competidores como Google Gemini y Microsoft Copilot.
La nueva funcionalidad de búsqueda estará disponible en todas las plataformas, incluidas aplicaciones móviles y de escritorio, y está impulsada por una combinación de tecnologías de búsqueda, con soporte de Bing de Microsoft.
Los últimos desarrollos señalan la evolución continua de OpenAI como líder en inteligencia artificial, respaldada por inversiones sustanciales y asociaciones estratégicas para avanzar en sus capacidades de hardware y software.
