El fuerte descenso del 19% de los ingresos publicitarios del New York Times en el tercer trimestre de 2016 se vio compensado por un fuerte aumento de los ingresos por suscripciones y publicidad digital. Los ingresos digitales, incluidas las suscripciones y los anuncios, alcanzaron casi 103 millones de dólares en el trimestre, lo que supone un aumento del 19% interanual, mientras que los ingresos totales de la empresa ascendieron a 363,5 millones de dólares, un 1% menos que en el mismo periodo del año anterior.
Estos son los aspectos más destacados del comunicado de resultados del tercer trimestre de 2016 de The Times:
- Las suscripciones exclusivamente digitales aumentaron sustancialmente. The New York Times registró un aumento neto de 129.000 suscriptores sólo digitales, un 30% más que en el mismo período, en el mayor aumento desde que lanzó el modelo en 2011.
- Los ingresos de circulación procedentes de las suscripciones exclusivamente digitales ascendieron a 58,6 millones de dólares, lo que supone un aumento del 16,4% interanual. Esto se debe a la solidez de los contenidos y al alcance mundial.
- La solidez de la información de The Times -especialmente sobre asuntos como las elecciones presidenciales de EE.UU. y los Juegos Olímpicos-, dos nuevos podcasts populares y los esfuerzos de la empresa por expandirse internacionalmente fueron citados como principales motores del crecimiento de suscriptores.
- El Times se está introduciendo en nuevos géneros periodísticos. La empresa adquirió recientemente el sitio web de recomendaciones de productos The Wirecutter y la publicación hermana The Sweethome, lo que indica el compromiso del periódico con el periodismo de reportaje y de servicio, así como sus esfuerzos por crear una nueva fuente de ingresos a partir del marketing de afiliación. Los ingresos por publicidad digital también impresionaron.
- El Times experimentó un crecimiento interanual del 21%, destacando los móviles, la realidad virtual, el vídeo, el contenido de marca y la publicidad programática como principales motores.
- El móvil representó el 24% de los ingresos totales por publicidad digital este trimestre. Los ingresos de la publicidad tradicional en la web se debilitaron.
- El New York Times tiene una nueva visión de los anuncios digitales. Ahora considera la publicidad digital de venta directa como un negocio heredado, y está intensificando sus esfuerzos en publicidad innovadora y contenido de marca, incluyendo una asociación con Samsung para ofrecer periodismo diario de alta calidad en realidad virtual.
- Los ingresos de la prensa escrita, como era de esperar, siguen disminuyendo. Los ingresos por publicidad impresa siguen cayendo, un 18,5% interanual, y la empresa espera que esta tendencia persista de cara al próximo trimestre.
- No es de extrañar que la producción impresa, la distribución y las materias primas se mantuvieran estables. Pero el periódico sigue viendo el valor de los anuncios impresos.
- A pesar de los malos resultados de la impresión, el director general Mark Thompson reiteró que los anunciantes siguen viendo un valor sustancial en los medios impresos, haciéndose eco de las opiniones de las empresas periodísticas tradicionales.
Muchas empresas de medios digitales han adoptado las suscripciones mensuales y anuales. Este modelo de negocio permite a las empresas de medios digitales proporcionar una experiencia premium que ofrece más que el nivel de servicio básico, a menudo apoyado por la publicidad.
Las suscripciones están adquiriendo un nuevo protagonismo como modelo de ingresos para los contenidos digitales y las aplicaciones. Las empresas de Internet están aprovechando la oportunidad de aumentar el ARPU (ingreso medio por usuario), gracias a los pagos recurrentes de una base de suscriptores.
BI Intelligence, el servicio de investigación premium de Business Insider, ha elaborado un informe detallado sobre los ingresos por suscripción en el que se analiza cómo los principales actores de cinco categorías distintas han intentado crear un flujo de ingresos basado en la suscripción junto con los negocios basados en la publicidad: las categorías son vídeo, música, publicación de noticias, redes sociales/mensajería y aplicaciones de citas.
Estos son algunos de los puntos clave:
- La mayoría de las empresas funcionan con un «modelo freemium». Las suscripciones suelen funcionar junto a un negocio publicitario.
- El éxito en el modelo freemium se reduce a ofrecer a un público principal un valor exclusivo al que sólo se puede acceder más allá de un muro de pago.
- La clave está en dirigirse a las audiencias más fieles y venderles una oferta ampliada -paquetes de funciones o contenidos- que les resulte irresistible.
- Algunos editores y aplicaciones han tenido resultados dispares con las suscripciones, y varían en cuanto a su intensidad. Parte del problema es que las empresas que dependen de la publicidad temen limitar su audiencia si incluyen demasiado valor en un nivel de suscripción.
- La proporción de suscriptores de pago dentro de la base total de usuarios varía considerablemente entre las industrias de medios digitales.
- Obviamente, cada categoría es diferente y no se enfrentará a los mismos retos y oportunidades a la hora de aumentar el porcentaje de suscriptores y los ingresos por suscripción.
- He aquí algunas de las proporciones de suscriptores en las bases de usuarios de las aplicaciones: Spotify (25%), WhatsApp (21%), Pandora (5%), Match Group (5%), The New York Times (3%) y LinkedIn (2%).
