(WSVN) – ¿Alguna vez has hecho sangre? El seguro lo cubrió, ¿verdad? Pero, ¿qué sucede cuando le dicen que alguien ha ingresado el código incorrecto, por lo que debe pagar cientos? No era resolutable, por lo que una mujer del sur de Florida se llamaba Ayuda Howard con Patrick Fraser.
Ulyana es un entrenador de natación.
Ulyana Navarro: «Trabajo con niños pequeños. Realmente me gusta trabajar con ellos».
No solo a Uryana le gusta capacitar a los niños, sino que se da un chapuzón como instructor. Sus dos hijos son evidencia.
Ulyana Navarro: «El hijo mayor es a nivel nacional. Y mi hijo es probablemente el top 100 del país en este momento».
El agua es buena para Ulyana. Algunos trabajos de sangre lo hundieron.
Ulyana Navarro: «Así que fui al consultorio de mi médico y me envié a hacer mi trabajo de sangre».
Si tiene un seguro como Ulyana, generalmente cubre la mayoría o todos los trabajos de laboratorio, pero no en este caso.
Ulyana Navarro: «Después de un tiempo, recibí la factura por casi $ 300 y dije:» ¿Qué pasó? Tengo seguro. «
Ulyana llamó al laboratorio para averiguar por qué fue facturada por una simple prueba de vitamina D.
Ulyana Navarro: «Dijeron:» Bueno, se nos envió el código incorrecto. Digamos que el código es 5678 y pone 5679 en lugar de 8 «.
Ulyana contactó al consultorio de su médico para tratar de enderezarlo.
Ulyana Navarro: «Me aseguraron que enviaron el código correcto, todo está resuelto».
Pero no se resolvió, ya que Ulyana parecía nadar río arriba tratando de resolver su problema.
Ulyana Navarro: «Enviar muchas veces.
Ulyana pensó en pagar la factura de $ 294, pero no decidió.
Ulyana Navarro: «Ya estamos pagando por el seguro, ya estamos haciendo lo que tenemos que hacer. Entonces, ¿por qué debería pagar el error de alguien?»
La noticia ha empeorado, ya que Ulyana recibió una carta de una agencia de cobranza que le pide que pague $ 294.
Ulyana Navarro: «Mi puntaje de crédito es 820. Entonces, mi puntaje de crédito disminuye».
Claramente, el entrenador de natación está frustrado.
Ulyana Navarro: «Solo estoy bloqueado. Estoy bloqueado en el medio de la piscina. No hay salida».
¿O hay una salida, Howard?
Howard Finkelstein: «Si la compañía de seguros le dice que el código de sangre no está cubierto, comuníquese con el consultorio del médico para corregirlo. Ahora, si el código es correcto, el paciente es responsable de la factura. Pero el médico debe decirle antes de la prueba que el seguro no lo cubrirá, por lo que decide si desea ser una sangre».
Me puse en contacto con el hospital donde está el consultorio del médico. Un portavoz de Mount Sinai no pudo discutir con nosotros. Pero se le explicó.
Ulyana Navarro: «Según el seguro, debe tener una condición preexistente para hacer este tipo de prueba».
Ulyana no tenía la condición, por lo que el trabajo de laboratorio no estaba cubierto por un seguro, pero Mount Sinai fue genial.
Un portavoz nos escribió: «MSMC confirmó con misiones que la cuenta es tratada como un acto de buena voluntad y ya no recibirá declaraciones».
Justo lo que Ulyana esperaba cuando me llamó ayudarme Howard.
Ulyana Navarro: «Me llevó más de un año y no se hizo nada. Mi problema se resolvió en menos de dos semanas. El Sr. Patrick es un verdadero mago».
Ah, hemos tenido suerte, Ulyana. Ahora, Ulyana tiene que verificar su puntaje de crédito y, si se ha interesado, necesita que las oficinas de crédito sepan que la cuenta ha sido satisfecha.
Finalmente, ¿cómo sabe si es el código adecuado para el trabajo médico? Debe depender del consultorio del médico y antes de obtener cualquier procedimiento, asegúrese de que su seguro lo cubra.
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Con esto me ayuda Howard, son Patrick Fraser, 7News.
Contacto Ayúdame Howard:
Correo electrónico: helpmehoward@wsvn.com
Reportero: Patrick Fraser en pfraser@wsvn.com
Miami-Dade: 305-953-12SVN
Broward: 954-761 -SVN
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