La realidad aumentada se convertirá en el paraíso de las compras, las páginas web empezarán a dar paso a interacciones de voz sin pantalla, la tecnología blockchain creará un negocio valorado en 10.000 millones de dólares y el Internet de las Cosas ahorrará 1 billón de dólares al año en 2022.
Estos datos reflejan las predicciones de la bola de cristal de Gartner para 2017 y años sucesivos. Las predicciones se esbozaron en el Simposio/ITxpo de Gartner en Orlando. El tema de la conferencia es la transformación digital, las experiencias y el compromiso.
Jason Hiner, de TechRepublic, analiza las implicaciones para las TI de estas tendencias, pero merece la pena analizar aquí las consecuencias para las empresas de los cambios tecnológicos.
En una diapositiva, se muestran las tecnologías que las empresas tendrán que reunir y utilizar. Como mínimo, la diapositiva sirve de base para un juego de beber con palabras de moda.
He aquí una lectura entre líneas de los pronósticos de Gartner.
En 2020, 100 millones de consumidores comprarán con realidad aumentada. Daryl Plummer y David Cearley, analistas de Gartner, afirman que la realidad aumentada se generalizará. Los minoristas utilizarán la realidad aumentada para mejorar la experiencia de compra, ya que la información digital se mezclará con la física.
Mi opinión
Creo que la realidad aumentada puede ser la salvadora de los centros comerciales y las compras físicas. La realidad aumentada es una de las pocas tecnologías que pueden permitir a los minoristas competir con Amazon. La cifra de 100 millones de consumidores parece un poco elevada, ya que las herramientas de desarrollo se están creando y, aparte de Pokemon Go, la realidad aumentada no ha llegado a las masas. Otro inconveniente: los minoristas no tienen la experiencia necesaria para sacar partido de la realidad aumentada de aquí a 2020. La RA tendrá un impacto mucho mayor en la atención sanitaria, el modelado, la formación y las simulaciones.
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En 2022, un negocio basado en blockchain valdrá 10.000 millones de dólares. La predicción de Gartner es que la tecnología blockchain renovará la forma en que se realizan las transacciones.
Mi opinión: La tecnología blockchain es inmadura, pero está atrayendo financiación. El plazo de 2022 puede ser un poco exagerado. Otro aspecto de la cadena de bloques que hay que tener en cuenta es que es difícil distinguir entre los proveedores que juegan en este espacio y lanzan palabras de moda como forraje de marketing.
En 2021, el 20% de todas las actividades en las que participe una persona implicarán al menos a uno de los siete principales gigantes digitales. Según Gartner, Google, Apple, Facebook, Amazon, Baidu, Alibaba y Tencent estarán en tantos lugares que tendrán puntos de contacto en todos los aspectos de la vida.
Mi opinión: estoy de acuerdo con esa predicción del 20%, pero diría que la lista puede cambiar. Es posible que Apple -a menos que realmente se haga con el negocio de los servicios- y Alibaba no pasen el corte a nivel mundial.
Hasta 2019, cada dólar que las empresas inviertan en innovación requerirá 7 dólares adicionales en ejecución básica. Gartner da en el clavo. Gastar en innovación e ideación es una cosa. Desplegar esa gran idea o tecnología es algo totalmente distinto.
Mi opinión: La ejecución es importante y no hay forma de que las empresas consigan la llamada TI bimodal en su transición al negocio digital.
Hasta 2020, IoT aumentará la demanda de almacenamiento de los centros de datos en menos de un 3%. Según Gartner, los datos de los sensores no gravarán la infraestructura de almacenamiento existente.
